Nedenfor finder du vores gennemgang af Codan Rejseforsikring, hvor vi har set på forsikringens priser, dækning, og fleksibilitet. Vi har også sammenlignet med andre forsikringsudbydere og indhentet kundeanmeldelser og tilfredshedsundersøgelser.
Vurdering af Codan Rejseforsikring
Codan Rejseforsikring rangerer generelt godt i Danmark, men der er nogle aspekter, hvor den ikke helt når op på niveau med konkurrenterne. Mens forsikringen scorer højt på fleksibilitet og dækning, er der plads til forbedring i priser og kundetilfredshed.
Codans dækning er generelt god, men der er nogle områder, som f.eks. dækning af aktive ferier som skiferie, hvor der kan være behov for tilkøb.
| Samlet bedømmelse 7/10 ● | ||
| Priser 6/10 | Årsrejseforsikring (verden) | 775 kr. |
| Priser 6/10 | Årsrejseforsikring (Europa) | 442 kr. |
| Priser 6/10 | Afbestillingsforsikring | Tegnes samlet |
| Dækning og vilkår 8/10 | Hvem er dækket af rejseforsikringen | God ▲ |
| Dækning og vilkår 8/10 | Medicinsk forhåndsvurdering | God ▲ |
| Dækning og vilkår 8/10 | Rejselængde der dækkes | Middel ▲ |
| Dækning og vilkår 8/10 | Hvilke rejser er dækket | God ▲ |
| Dækning og vilkår 8/10 | Dækning under aktiv ferie (fx skiferie og farlig sport) | Under middel ▼ |
| Dækning og vilkår 8/10 | Hospitals- og lægebehandling | God ▲ |
| Dækning og vilkår 8/10 | Syge- og hjemtransport samt hjemkaldelse | God ▲ |
| Dækning og vilkår 8/10 | Sygeledsagelse og tilkaldelse fra Danmark | God ▲ |
| Dækning og vilkår 8/10 | Erstatningsrejse og ødelagte feriedage | Middel ▲ |
| Dækning og vilkår 8/10 | Ferieboligsikring | God ▲ |
| Dækning og vilkår 8/10 | Dækning ved overfald, krisehjælp, evakuering mv. | God ▲ |
| Dækning og vilkår 8/10 | Forsinkelse ifm. rejsetransport | God ▲ |
| Dækning og vilkår 8/10 | Bagageforsinkelse | Middel ▲ |
| Dækning og vilkår 8/10 | Selvrisiko ved lejet motorkøretøj i udlandet | God ▲ |
| Dækning og vilkår 8/10 | Dækning ved erstatningsansvar | God ▲ |
| Dækning og vilkår 8/10 | Afbestillingsforsikring | God ▲ |
| Dækning og vilkår 8/10 | Døgnåben alarmcentral | God ▲ |
| Fleksibilitet 8/10 | Krav om indboforsikring? | Nej ▲▲ |
| Fleksibilitet 8/10 | Krav om medlemsskab (f.eks. fagforening)? | Nej, dog med rabat ▲ |
| Kundetilfredshed 3/10 ▼▼ | Trustpilot score | 4,1 |
| Kundetilfredshed 3/10 ▼▼ | Antal Trustpilot anmeldelser | 13.100 |
| Kundetilfredshed 3/10 ▼▼ | EPSI kundetilfredshed | 70,9, meget dårlig |
Hvilke forsikringer tilbyder Codan?
Codan tilbyder kun ét forsikringsprodukt inden for rejser, som er deres årsrejseforsikringer. Til gengæld er det en fleksibel årsrejseforsikring, som tillader en række tilpasninger og tilvalg til forsikringen, herunder:
- Om forsikringen skal gælde i Europa eller i hele verden
- Om forsikringen skal dække private ferier eller erhvervsrejser
- Om dækning skal gælde i op til 30, 60 eller 90 rejsedage pr. rejse
Udover den brede grunddækning for sygdom, ulykker og hjemtransport, kan du tilkøbe en række relevante tilvalg. Det inkluderer bl.a. bagagedækning ved tyveri eller beskadigelse, afbestillingsforsikring hvis du må aflyse din rejse samt ansvars- og retshjælpsdækning hvis du pådrager dig et erstatningsansvar. Skal du på skiferie, bør du desuden tegne skitillæg.
Med Codans årsrejseforsikring får du altså én samlet rejseforsikring, som kan skræddersyes efter netop dine behov og destination. Så uanset om turen går til Europa eller verden rundt, er du godt dækket.
Vælg 30, 60 eller 90 dages dækning
Den særlige fordel ved Codans årsrejseforsikring er, at der er god fleksibilitet med mulighed for at vælge mellem dækning i 30, 60 eller 90 dage pr. rejse. Dette står i kontrast til mange andre årsrejseforsikringer, som typisk kun dækker op til 30 dage pr. rejse.
Med Codan kan du derfor undgå at skulle tegne en ekstra enkeltrejseforsikring for længere rejser. Denne fleksibilitet er især fordelagtig for dem, der planlægger længere rejser eller sabbatår.
Anmeldelser og kundetilfredshed hos Codan
I analyseinstituttet EPSI’s seneste undersøgelse af kundetilfredshed i 2022 hos privatkunder af forsikringsselskaber undersøgte man kundetilfredsheden blandt i alt 16 selskaber, hvoraf Codan lå lavest i kundetilfredshed.
Sammenlignet med andre forsikringsselskaber er kundetilfredsheden hos Codan dermed meget lav. Det er dog væsentligt at bemærke, at EPSI måler kundetilfredsheden på tværs af alle Codans forsikringsprodukter og dermed ikke nødvendigvis er et udtryk for tilfredsheden med deres rejseforsikring specifikt.
