Nedenfor finder du vores gennemgang af Alm. Brands rejseforsikring, hvor vi analyserer forsikringens priser, dækning, vilkår og fleksibilitet.
Vurdering af Alm. Brand Rejseforsikring
Alm. Brands rejseforsikring klarer sig generelt godt på parametre som dækning og fleksibilitet. Priserne er dog i den dyre ende sammenlignet med konkurrenterne. Tilsvarende er kundetilfredsheden heller ikke i top.
| Samlet bedømmelse 7/10 ● | ||
| Priser 6/10 | Årsrejseforsikring (verden) | 840 kr. |
| Priser 6/10 | Årsrejseforsikring (Europa) | 480 kr. |
| Priser 6/10 | Afbestillingsforsikring | Tegnes samlet |
| Dækning og vilkår 8/10 | Hvem er dækket af rejseforsikringen | God ▲ |
| Dækning og vilkår 8/10 | Medicinsk forhåndsvurdering | God ▲ |
| Dækning og vilkår 8/10 | Rejselængde der dækkes | God ▲ |
| Dækning og vilkår 8/10 | Hvilke rejser er dækket | God ▲ |
| Dækning og vilkår 8/10 | Dækning under aktiv ferie (f.eks. skiferie og farlig sport) | Middel ▲ |
| Dækning og vilkår 8/10 | Hospitals- og lægebehandling | God ▲ |
| Dækning og vilkår 8/10 | Syge- og hjemtransport samt hjemkaldelse | God ▲ |
| Dækning og vilkår 8/10 | Sygeledsagelse og tilkaldelse fra Danmark | God ▲ |
| Dækning og vilkår 8/10 | Erstatningsrejse og ødelagte feriedage | Middel ▲ |
| Dækning og vilkår 8/10 | Ferieboligsikring | God ▲ |
| Dækning og vilkår 8/10 | Dækning ved overfald, krisehjælp, evakuering mv. | God ▲ |
| Dækning og vilkår 8/10 | Forsinkelse ifm. rejsetransport | God ▲ |
| Dækning og vilkår 8/10 | Bagageforsinkelse | God ▲ |
| Dækning og vilkår 8/10 | Selvrisiko ved lejet motorkøretøj i udlandet | Under middel ▼ |
| Dækning og vilkår 8/10 | Dækning ved erstatningsansvar | God ▲ |
| Dækning og vilkår 8/10 | Afbestillingsforsikring | God ▲ |
| Dækning og vilkår 8/10 | Døgnåben alarmcentral | God ▲ |
| Fleksibilitet 10/10 | Krav om indboforsikring? | Nej, dog med rabat |
| Fleksibilitet 10/10 | Krav om medlemsskab (f.eks. fagforening)? | Nej |
| Kundetilfredshed 4/10 | Trustpilot score | 3,8 |
| Kundetilfredshed 4/10 | Antal Trustpilot anmeldelser | 14600.0 |
| Kundetilfredshed 4/10 | EPSI kundetilfredshed (2022) | 75,9 ▼ |
Hvilken rejseforsikring tilbyder Alm. Brand?
Alm. Brand tilbyder en fleksibel årsrejseforsikring med mulighed for at vælge mellem følgende:
- Dækningsområde i Europa eller globalt
- Dækning i 30, 60 eller 90 dage pr. rejse
- Private ferier eller erhvervsrejser
- En lang række relevante tilvalg såsom afbestilling, bagage, ansvar mv.
Grunddækningen indeholder typisk sygdom, hjemtransport, tilkaldelse, overfald mv. Skal du på aktiv ferie med farlig sport eller skisport, kræver det dog ekstra tilkøb.
Alm. Brand tilbyder ikke separat enkeltrejseforsikring, så årsrejseforsikringen fungerer både til korte weekendture og længere rejser året rundt.
Fordelen ved Alm. Brands løsning er, at du kan skræddersy årsforsikringen efter dit behov og blot skal vælge de tilvalg, du har brug. Ulempen er, at det hurtigt bliver en dyr løsning, hvis du har behov for mange tilvalg.
Hvilke tilvalg tilbyder Alm. Brand?
Alm. Brands årsrejseforsikring adskiller sig fra mange andre rejseforsikringer ved kun at tilbyde én grunddækning, Rejseforsikring Basis, mens man kan tilkøbe en række tilvalg. Disse tilvalg omfatter:
- Forsinkelse: Dækker transportforsinkelse ved mere end 6 timers forsinkelse, forsinket fremmøde til transportmidlet og bagageforsinkelse med nødvendige erstatningskøb op til 1.000 kr. pr. døgn.
- Ødelagt ferie: Dækker erstatningsrejse, hvis over halvdelen af rejsen ødelægges pga. hospitalsindlæggelse eller hjemtransport. Dækker også ødelagte rejsedøgn ved hospitalsindlæggelse eller syge-/hjemtransport.
- Afbestilling: Dækker udgifter til afbestilling af rejsen pga. akut sygdom, hospitalsindlæggelse eller dødsfald hos sikrede eller nærtstående.
- Erstatningsbil: Dækker leje af erstatningsbil ved skade på egen bil før rejsens start.
- Farlig sport: Udvider til dækning af bl.a. dykning, cykelløb, bjergbestigning og faldskærmsudspring.
- Ingen selvrisiko på lejebil: Fjerner egenbetaling på udlejers forsikring ved skade på lejebil.
- Utrygt rejsemål: Dækker afbestilling eller hjemrejse ved terror eller naturkatastrofer.
- Ødelagt skiferie: Dækker erstatningsrejse eller ødelagte dage, hvis skiferien ødelægges ved tilskadekomst.
- Konkurs – flyselskab: Dækker tabte udgifter ved flykonkurs før eller under rejse.
- Psykologisk krisehjælp: Dækker behov for akut krisehjælp på rejsen eller efter hjemkomst.
Hvor dækker rejseforsikringen geografisk?
Både Rejseforsikring Europa og Rejseforsikring Verden dækker rejser i Danmark ved kun én overnatning. Alm. Brands rejseforsikring kan derudover tegnes med to forskellige dækningsområder:
Rejseforsikring Europa
Rejseforsikring Europa dækker rejser til Det geografiske Europa (inkl. ø-nationer som Azorerne, De Kanariske Øer mv.). Dækker desuden rejser til Færøerne og Grønland.
Dette inkluderer: Albanien, Andorra, Belgien, Bosnien-Hercegovina, Bulgarien, Cypern, Estland, Finland, Frankrig, Gibraltar, Grækenland, Holland/Nederland, Hviderusland/Belarus, Irland, Island, Isle of Man, Italien, Kanaløerne, Kasakhstan, Kosovo, Kroatien, Letland, Liechtenstein, Litauen, Luxembourg, Makedonien, Malta, Moldova, Monaco, Montenegro, Norge, Polen, Portugal, Rumænien, Rusland, San Marino, Schweiz, Serbien, Slovakiet, Slovenien, Spanien, Storbritannien (England, Skotland, Wales), Sverige, Tjekkiet, Tyrkiet, Tyskland, Ukraine, Ungarn, Vatikanstaten, Østrig, Færøerne, Grønland, Azorerne, De Kanariske Øer og Madeira.
Rejseforsikring verden
Rejseforsikring Verden dækker, som navnet antyder, i hele verden. Du behøver således ikke tegne separat forsikring, hvis du f.eks. rejser til USA, da forsikringen også dækker rejser dertil.
Hvor dækker Alm. Brands rejseforsikring ikke?
Uanset valg af dækningsområde dækker forsikringen ikke rejser til lande med krig, uroligheder mv. Sørg derfor altid for at tjekke Udenrigsministeriets rejsevejledninger.
Anmeldelser og kundetilfredshed hos Alm. Brand
I analyseinstituttet EPSI’s seneste undersøgelse af kundetilfredshed i 2022 hos privatkunder af forsikringsselskaber undersøgte man kundetilfredsheden blandt i alt 16 selskaber. Her lå Alm. Brand med en score på 75,9 på en tredjesidste plads.
Dermed ligger Alm. Brand noget under branchegennemsnittets score på 77,5. Det er dog væsentligt at bemærke, at EPSI måler kundetilfredsheden på tværs af alle Alm. Brands forsikringsprodukter og dermed ikke nødvendigvis er et udtryk for tilfredsheden med deres rejseforsikring specifikt.
På Trustpilot ligger Alm. Brand også noget under branchegennemsnittet, idet forsikringsselskabet har en score på 3,8 ud af 14.600 brugeranmeldelser.